Unter dem Markennamen ELEMENTS eröffnet das Schweizer Unternehmen Migros ab 2013 die ersten acht High-End Fitness- und Wellnessanlagen in zentraler und urbaner Lage von München, Frankfurt und Stuttgart. ELEMENTS bietet neben einer erstklassigen Ausstattung ein klar strukturiertes und wissenschaftlich fundiertes Trainingskonzept. „Strategisches Ziel ist es, mit 50 Fitnessanlagen an deutschen Top-Standorten die Markführerschaft im Premiumsegment einzunehmen“, erklärt René Kalt, der für die Migros Zürich die Direktion Klubschulen/Freizeitanlagen verantwortet und mit André Ehrlich die Migros Freizeit Deutschland GmbH als Geschäftsführer leitet.

Die genossenschaftlich strukturierte Migros gehört mit über 80.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von über 20 Mrd. Euro zu den größten Unternehmen in der Schweiz. Verantwortlich für die Expansion nach Deutschland ist die Genossenschaft Migros Zürich, die neben ihren anderen Geschäftsbereichen seit über 25 Jahren in der Fitness- und Wellnessbranche erfolgreich tätig ist. Derzeit betreibt das Unternehmen in und um Zürich 5 Migros Fitnessparks und 17 Activ-Fitness-Studios. Mit über 50.000 Mitgliedern ist die Migros Zürich in ihrem Wirtschaftsgebiet klare Marktführerin. Bezogen auf die ganze Schweiz betreibt die Migros 44 Fitness- und Wellnessanlagen sowie 8 Golf- und 4 Sportanlagen.

Gemeinsam mit der Stuttgarter Kreativagentur Strichpunkt hat die Migros Freizeit Deutschland GmbH den Markenauftritt von ELEMENTS und den Claim Swiss up your life! entwickelt. Die wichtigsten Markenwerte beruhen dabei auf den Attributen schweizerisch, überraschend, authentisch, persönlich, fair und natürlich, wobei jedes einzelne Attribut ein Versprechen an den Kunden ist.

Schweizerisch symbolisiert dabei nicht nur die Herkunft von ELEMENTS und das nationalcharakteristische Understatement, sondern auch Sport mit einem grandiosen (Natur-) Erlebnis. „Schweizerisch steht für ein positives Lebensgefühl, das wir durch unseren Claim Swiss up your life! unterstreichen“, erklärt René Kalt. Das Logo von ELEMENTS mit seinem M in Schweizer Rot drückt zudem optisch die Schweizer Herkunft und deren grandiosen Bergwelt aus.

Überraschend bedeutet gleich zweierlei. Zum einen soll sich der Kunde durch einen einzigartigen Service immer wieder positiv überrascht fühlen. Zum anderen werden die Trainer gemeinsam mit den Kunden das Training immer wieder individuell anpassen, um monotones, falsches und damit demotivierendes Training zu vermeiden. „Wer zu ELEMENTS kommt, möchte etwas für seine Gesundheit und für seinen Körper tun. Diesen Anspruch möchten wir durch richtiges Training und gute Betreuung erfüllen“, erklärt André Ehrlich.

Authentisch ist die Innenarchitektur, die von dem Frankfurter Büro Jürgen Engel Architekten entwickelt wird und durch Highlights des Schweizer Interior-Designers Claudio Carbone (Carbone Design) ergänzt wird. Dabei wird die Natur in die Fitnessanlage geholt, auf eine authentische Art und Weise. Holz wird echtes Holz sein, Stein echter Stein. 

Persönlich, individuell und professionell werden alle Kunden bei ELEMENTS beraten und später beim Training auch betreut. André Ehrlich: „Wir setzen ausschließlich ausgebildete Trainer ein und verfügen über die nötige Kompetenz, damit unsere Kunden ihre Ziele auch erreichen.“

„Fair ist nachhaltig, weil zufriedene Kunden und Mitarbeiter die besten Botschafter sind“, sagt René Kalt und erklärt: „ELEMENTS wird mit kundenfreundlichen Mitgliedschaften arbeiten.“ Dazu gehört unter anderem, dass die Geschäftsbedingungen transparent und online abrufbar sein werden. „Wir wollen im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern Premium sein und immer wieder mit Leistung überzeugen. In der Schweiz machen wir damit sehr gute Erfahrungen. Die mit Abstand meisten Neukunden bekommen wir über die Empfehlung von zufriedenen Kunden“, erklärt René Kalt.

Natürlich steht für das Trainingskonzept von ELEMENTS. Ziel ist es, dass die Kunden gesund und effektiv trainieren und ihre gesetzten Ziele auch zuverlässig erreichen. Dabei wird besonders Wert darauf gelegt, dass der Körper für die natürlichen Herausforderungen des Alltags gestärkt wird. „Wir werden das Training individuell so anpassen, dass nicht einzelne, nur selten benutzte Muskelgruppen trainiert werden, sondern der ganze Körper gestärkt wird“, sagt René Kalt. In der Schweiz arbeitet die Migros deshalb seit Jahren mit weltweit renommierten Wissenschaftlern der Eidgenössischen Technischen Hochschule in Zürich (ETH) zusammen, damit die Fitnesssportler nach den neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen gesund und effektiv trainieren können. „Diese Natürlichkeit wird auch durch unsere Bildsprache ausgedrückt“, erklärt André Ehrlich. „Anstrengung und Schweiß gehören zum Sport, ebenso wie die Freude am Leben und an der Bewegung. Und das wird man in unseren Kampagnen und Räumlichkeiten sehen.“